El comportamiento de las Marcas Privadas en Puerto Rico

 

87245-PrivateLabel_largeEn Puerto Rico son cada vez más los consumidores que buscan estirar el dólar a la hora de hacer sus compras, más aun en la compra de comestibles. Las estrategias más comunes para ahorrar a la hora de ir al Supermercado son; verificar diferentes circulares (Shoppers) con antelación, comparar especiales de diferentes tiendas, utilizar cupones de descuentos y comprar marcas privadas.

La experiencia de comprar marcas privadas en Puerto Rico no es nueva ya que en el pasado cuando la Isla paso por una situación económica similar a la actual de dificultad económica prolifero la venta de lo que en aquel entonces se le conocía como marca genérica. Aunque con el pasar de los tiempos y con la diferencia en la tecnología de las manufacturas del presente, esa marca genérica de antes jamás se compara a las marcas privadas de hoy.

La marca privada es manufacturada con los mismos estándares de calidad de la marca nacional, ya que muchos de los que manufacturan la marca nacional utilizan el exceso de capacidad de manufactura para producir la marca privada. Sin embargo, con la marca privada el consumidor puede ahorrar entre un 20% a un 30% ya que no tiene costos de mercadeo y esos ahorros van directo al consumidor. plabel

En Puerto Rico la situación económica ha obligado a los consumidores a modificar la toma de decisiones sobre sus hábitos de consumo y el qué comprar. El más reciente estudio de Radiografía del Consumidor, presentado por la Cámara de Mercadeo, Industria y Distribución de Alimentos (MIDA), reveló que no importa a la generación que pertenezca el consumidor, el 76% de los compradores en alguna ocasión han comprado marcas privadas y un 60% coinciden en que las marcas privadas son excelentes o buenas. De igual forma el 84% de los consumidores que han pasado por esta experiencia mencionaron que probablemente continuará comprando esa marca y solo un 70% de los compradores bajo una situación económica diferente (mejor) está dispuesto a regresar a su marca habitual.

El gran reto para los manufactureros y distribuidores en Puerto Rico es que solo un 24% de los consumidores son fieles a sus marcas regulares y existe un 30% de los consumidores que, aunque la economía mejore, seguirán comprando marcas privadas por la calidad de las mismas y el ahorro en la compra. La gran pregunta es ¿Cómo reavivar la fidelidad de los consumidores a las marcas regulares?

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